Ako zaplatiť kartou

Nedarí sa Vám u nás zaplatiť vybraný tovar vašou kartou? Máte povolenú platbu na internete u vašej banky a predsa vám to nejde?

V tomto prípade vám pomôže náš stručný manuál, ktorý vás prevedie krok po kroku až k riadnemu zaplateniu objednávky na našom e-shope.

Prečo neprejde platba kartou

• Málo peňazí na účte

---

• Vyčerpaný denný alebo týždenný limit pre platby na internete

---

• Karta nemá aktivované internetové transakcie

     (obráťte sa na banku alebo ich aktivujte v internetovom bankovníctve)

---

• Nepodporovaný typ karty

     podporujeme platby týmito kartami 

1. krok - spôsob platby

• zvoľte spôsob platby kartou
  

2. krok - odošlite objednávku

• potvrďte súhlas s obchodnými podmienkami 
• kliknite na "Odoslať objednávku a prejsť k platbe" 

3. krok - potvrdenie objednávky

• na stránke s potvrdením objednávky uvidíte číslo objednávky a kontakty v prípade otázok
• do 5 sekúnd vás automaticky presmerujeme na platobnú bránu vami vybranej platobnej metódy

4. krok - výber platobnej karty

• vyberte svoju platobnú kartu (VISA, MasterCard, Visa Electron alebo Maestro)
• po výbere platobnej karty pokračujte v platbe pomocou tlačidla "Pokračovať v platbe" 

5. krok - vyplnenie údajov karty 

Pre úspešnú platbu je nutné správne vyplniť nasledujúce údaje:

• číslo karty - vyplňte šestnásťmiestne číslo karty bez medzier

• platnosť do - tu vyplňte platnosť vašej karty

• CVC2/CVV2 - kód, ktorý nájdete na zadnej strane karty za svojim podpisom. Jedná sa o trojmiestny kód! 

• Uložiť kartu pre ďalšie platby? - tu môžete zvoliť uloženie vašej karty pre ďalší nákup. Tento krok je nepovinný

• V poslednom kroku môžete byť vyzvaní na potvrdenie transakcie pomocou 3-D secure kódu, ktorý vám príde formou emailu alebo SMS.

6. krok - správa o online platbe

a) platba prebehla úspešne

b) platba kreditnou kartou neprebehla

Možné príčiny: